保全業法工時規定清楚指出,每月總工時不得超過288小時,否則就屬違法。保全業法工時安排中,休息時間也必須合理,若工時超過288小時又沒給足夠休息時間,勞工可以向主管機關提出申訴。
保全業法工時勞基法84-1條怎麼規定?
如果你是保全、或是身邊有人在做保全工作,那你可能有聽過「84-1條款」,但不太確定保全業法工時,跟我們常說的勞基法工時制度有點不一樣,尤其是對保全業來說,更是會直接影響你的上下班時間、休假安排、甚至是夜班工作的規則。
什麼是勞基法84-1條?
勞動基準法第84條之1,簡單來說,就是針對某些特殊行業或職務,勞雇雙方可以「彈性協議」工時安排。這些行業因為工作性質比較特殊,比如需要24小時待命、輪班制度無法用固定工時來套用,所以勞基法才開了一個後門,讓勞資雙方可以「個別簽約」去設定保全業法工時、休假方式等,但前提是:要經主管機關核備,也就是勞工局同意才行,保全業就是適用84-1的行業。

保全業工時其實還是有規範,不是公司想怎麼排就怎麼來,有些人以為,只要簽了勞基法84-1,公司就可以無限制排班,讓保全連續上班16小時、甚至不休假,這種想法是錯的。
| 保全人員工時規定 | 說明 |
| 四週內 | 最多168小時 |
| 每週 | 不超過42小時 |
| 每月 | 不超過240小時 |
其實保全業有依據不同性質,規定了不同的「工時上限」,舉例來說,一般保全(大樓警衛、社區保全),每日不得超過12小時(含加班)、每月工時不能超過240小時,加班也要計算,並依法給加班費。
高風險保全(例如:人身保全、運鈔車),因為這類保全勞動密度更高、風險更大,所以不得過度延長工時,勞動部有針對這些職種設定「更嚴格」的工時上限,例如每日最多工時、輪班間隔時間至少要12小時等,這些都是經過主管機關「核備」過的規則,保全公司如果違反規定,勞工可以向地方勞工局申訴,依法處罰。
在保全這行工作的人都知道,工時安排這件事真的很關鍵。你可能有過這樣的經驗:一天站超過12小時,連續好幾天都沒休息,甚至還被臨時抓去代班。久了不只身體累,心裡也會有怨氣。其實這些工時問題,政府是有明確規定的,尤其對保全業這種屬於特殊行業的工作來說,還有專門的工時上限。
保全業法工時:每日最多能上幾小時班?
首先,來看「每天到底最多能工作多久?」根據目前的規範,每天正常的工作時間不能超過10小時。這是基本的上限。而如果真的有需要加班,連加班在內,也不能超過12小時。簡單說就是,不管怎樣,一天頂多就只能上到12小時,不能再多了!
而且,兩天上班的中間,也要讓你有時間休息。所以規定「出勤日之間,最少要間隔11小時」。意思就是,如果你今天下班是晚上8點,那明天最早也要到早上7點才能再上班,不能讓你下班不到幾小時又抓你來繼續輪班,這樣是違法的!
一般保全一個月最多能工作幾小時?
很多人會以為只要公司排得過去、有人力需求,那保全就得照單全收,其實不是喔!對於一般保全人員(例如社區保全、大樓保全、工廠巡邏等),一個月最多也有明確的工時限制,正常工時上限是每月240小時、加班(延長工時)最多只能再加48小時
保全工時超過288小時違法
所以整體來說,一個月的保全超過288小時就算是違法,換算一下,如果一個月工作30天的話,平均每天大約也就是9.6小時的上限。當然,不可能天天都工作,合理的排班應該是5-6天班、一天休一天這樣跑,這才符合規範也比較不會累垮人。
有些保全不是單純站崗,而是負責貼身保護客戶,或者押運大筆現金,這些都屬於風險比較高的「特殊保全類型」,像是人身保全和運鈔車保全。這類型因為壓力比較大、勞動密度更高,所以政府對這些人的工時規範也更嚴格。
根據規定每4週內的正常工時不得超過168小時,這等於說,一個月下來平均一週不能超過42小時,也就是每天最多工作6小時左右。雖然現實操作中可能會有調整,但這個上限的存在,就是為了避免這類高風險保全被過度操勞,導致出事。
| 勞基法第84-1條規定 | 說明 |
| 一天工作時數 | 不能超過10小時 |
| 遇到突發狀況 | 工作時數可以放寬到14小時 |
| 一個月工作時數(加班上限48小時) | 最多240小時(總工時288小時) |
延長工作開始後24小時內,雇主要通知工會(如果公司有工會),如果沒有工會,那就必須向當地主管機關(例如勞工局)備查,而且事後必須補休,你加班的時間,公司要找時間還給你作為補償,不能白白把你時間用掉!
身為保全,如果你遇到以下幾種情況,就要開始注意了,像是一天排超過12小時班,而且不是臨時加班;連續上班沒有間隔11小時;每週都排滿不讓你休假,月工時爆表;沒有簽勞基法84-1,卻要求你照特殊工時安排,突發狀況被加班後,公司沒補假、也沒通知工會或勞工局,這些都是常見的違法或踩線情況,如果發現了,建議你可以先蒐集排班證據、錄下對話紀錄,必要時可向勞工局檢舉或申訴,保護自己的工作權益。
保全這份工作雖然辛苦,但其實很重要,大家的生活安全很多時候都靠這些第一線人員在守護。但你再怎麼敬業,也不能一直過度加班、長時間不休息。工時安排合理,才不會搞壞健康、降低警覺,反而更能專心把本職工作做好。
所以,千萬不要以為保全工作就是「沒日沒夜」地硬撐下去,政府是有保護你的法規,你也有權知道自己的上限在哪裡、公司是否違規。工時表不是公司說了算,合不合理、合不合法,勞基法一條條都有寫得清清楚楚。
2025基本工資調漲:保全業薪資工時該怎麼計算?
勞動部正式公布2025年開始,基本工資要調漲,月薪制的基本工資會調整為28,590元,時薪制的基本工資也從原本的183元,調高到190元,也就是說,不管你是拿月薪還是靠時薪打工,從2025年起都會多一點點收入。不多但總比沒漲好,尤其現在物價漲不停,光早餐都快吃不起了,這樣的調整也算是一點小補貼啦。
2024年的月薪基本工資是27,470元,一年下來是329,640元;到了2025年調高成28,590元,全年就會變成343,080元。光是基本工資一年就多了13,440元,可以繳幾個月的網路費或電費了!
如果依照「勞基法第84-1條」嗎?這條法律有點特別,是專門針對某些工作性質比較特殊的行業或職位,像是保全人員、警衛、社福機構的輪班工作者等等,設計出來的「彈性工時條款」。
勞基法第84-1條雖然是給雙方談出彈性工時的空間,但重點是「必須經主管機關核備」,而不是老闆自己說了算。你簽了協議,還要送去當地勞工局蓋章核可,才是真的有效。
工時可以排多長?是不是就沒有上限?
其實還是有規定的,雖然可以彈性調整,但不能亂搞。根據規定,勞基法84-1條適用對象每月「正常工時」上限是240小時。這代表什麼意思?一般正常上班族的每月工作時間,大概是174小時(40小時/週 × 平均4.35週),但如果你是保全、警衛這種勞基法84-1適用職種,每個月的工時可以拉高到240小時,這差距可不小,一個月多了快66個小時,相當於每週多上15~16小時。

但這是「上限」,不是公司可以理所當然排到爆!你還是可以跟公司談排班方式,工時不能超過太誇張,否則就涉嫌過勞,或被檢舉違法使用84-1制度。
很多人以為「基本工資」就是一個死數,不管你做多少都一樣領28,590元。但如果你是84-1適用的工作者,那薪資就不是那麼簡單了。因為你每個月的工時超過一般人平均工時(174小時),所以你的薪資應該依照實際工作時數去換算,而不是固定用基本工資來看待。
其實84-1的用意是給那種排班很彈性、工作型態很特別的職業一些調整空間,不是讓雇主拿來壓榨勞工的藉口。如果你是保全、警衛、社福輪班工作者,這條條文跟你很有關,你一定要懂得怎麼保護自己。你有權知道工時怎麼排、薪水怎麼算,公司也有義務依法律來執行,不是「你願意配合」就能違法排班。
換句話說,不要把勞基法84-1當成奴役條款,它是保障你可以合理工作、合理領薪的彈性制度,用對了你才不會吃虧、用錯了就是被當工具人。



